Política de privacidad — QuickRoomFinder

El responsable del tratamiento de datos personales es Kioskware Sp. z o.o., registrada en Varsovia, Polonia, NIP: PL1133179599, REGON: 542748842, KRS: 0001195005. Contacto: contact@kioskware.co

Al utilizar el Servicio QuickRoomFinder, procesamos las siguientes categorías de datos personales: — Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, ID de organización Webex. — Datos de autenticación: tokens OAuth (Cisco Webex, Google, Microsoft 365). Las contraseñas nunca se almacenan. — Datos organizativos: nombres de ubicaciones, pisos, salas de conferencias, configuración de quioscos. — Datos de terminales de video: estado del dispositivo, recuento de personas, temperatura, humedad, calidad del aire, nivel de sonido. — Datos técnicos: dirección IP, encabezados del navegador, registros de acceso. — Datos de facturación: información de suscripciones y pagos.

Procesamos datos personales para los siguientes fines: — Prestación del Servicio: mostrar el estado de las salas, gestionar quioscos, autenticación. — Gestión de cuentas: gestión de suscripciones, procesamiento de pagos. — Seguridad: registro de auditoría, monitorización de accesos no autorizados. — Comunicación: notificaciones sobre cambios en el Servicio, Términos o Política de privacidad. — Cumplimiento legal: cumplimiento de obligaciones legales.

— Art. 6(1)(b) RGPD — ejecución de un contrato (prestación del Servicio). — Art. 6(1)(f) RGPD — interés legítimo (seguridad, analítica). — Art. 6(1)(c) RGPD — obligación legal (contabilidad, normativa fiscal).

Los datos personales pueden compartirse con las siguientes categorías de destinatarios: — Cisco Systems, Inc. — como parte de la integración API de Webex (datos de salas, dispositivos y estados procesados en virtud del acuerdo con Cisco y puestos a disposición para el funcionamiento del Servicio QuickRoomFinder). — Paddle.com Market Ltd — procesamiento de pagos como Merchant of Record. Paddle actúa como responsable independiente del tratamiento de datos de transacciones de pago. — Google Cloud Platform — alojamiento y almacenamiento de datos (servidores en la Unión Europea y en otras ubicaciones según la configuración de los proveedores de nube). — Google LLC / Microsoft Corp. — si inicia sesión a través de Google o Microsoft 365. No vendemos ni compartimos datos personales con terceros con fines de marketing.

— Datos de cuenta y configuración: durante la duración del uso del Servicio. — Datos tras la rescisión: 30 días, luego se eliminan permanentemente. — Registros de auditoría: 90 días. — Datos de facturación: según los requisitos de la legislación fiscal (5 años). — Tokens de sesión: máximo 8 horas (sesiones Webex) o 30 días (sesiones externas).

Implementamos las siguientes medidas de seguridad: — Cifrado en tránsito: HTTPS/TLS para toda la comunicación. — Cifrado de datos sensibles: AES-256-GCM para Client Secret y Refresh Token. — Autenticación: OAuth 2.0 (Cisco Webex, Google, Microsoft 365) — QuickRoomFinder no almacena ni procesa contraseñas. — Control de acceso: nivel de permisos de la cuenta de usuario verificado en cada solicitud. — Alojamiento: Google Cloud Platform en la región UE.

Según el RGPD, usted tiene los siguientes derechos: — Derecho de acceso a sus datos personales. — Derecho de rectificación de datos inexactos. — Derecho de supresión ("derecho al olvido"). — Derecho a la limitación del tratamiento. — Derecho a la portabilidad de los datos. — Derecho de oposición al tratamiento basado en interés legítimo. — Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Los usuarios del Reino Unido disfrutan de derechos equivalentes en virtud del UK GDPR. Los usuarios de los Estados Unidos pueden ejercer sus derechos en virtud de las leyes estatales de protección de datos aplicables (por ejemplo, CCPA en California). Para ejercer sus derechos, contáctenos en: contact@kioskware.co

El Servicio utiliza cookies exclusivamente con fines técnicos: — Cookies de sesión: almacenamiento de tokens de autenticación. — Cookies de preferencias: idioma de la interfaz, tema de color. No utilizamos cookies publicitarias ni de seguimiento. No utilizamos herramientas de análisis de terceros.

Los datos pueden transferirse fuera del Espacio Económico Europeo como parte del uso de los servicios de Cisco Webex API y Google Cloud Platform. Las transferencias se basan en Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) o decisiones de adecuación de la Comisión Europea.

Notificamos a los Usuarios los cambios materiales en esta Política de privacidad de una manera adecuada a la naturaleza de los cambios. La versión actual está siempre disponible en qr.kioskware.co/privacy.

Dado que QuickRoomFinder presenta datos obtenidos de la plataforma externa Cisco Webex Control Hub, Kioskware Sp. z o.o. no puede garantizar la exactitud, integridad ni actualidad de esos datos.